Política de Tratamiento de Datos Personales
En SDI Systems SpA respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que nos entregas. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es SDI Systems SpA, RUT 79.968.750-K, con domicilio en Av. Apoquindo 5950, oficina 15-103, Las Condes, Santiago, Chile. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a contacto [arroba] sdisystems.cl.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto u otros canales recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente:
- Nombre.
- Empresa u organización (opcional).
- Correo electrónico.
- El contenido del mensaje o consulta que nos envías.
Además, para proteger el formulario frente a envíos automatizados, se procesan datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP. Ese tratamiento se limita a distinguir a una persona de un programa y a evitar abusos: no se utiliza para identificarte, no se cruza con otra información y no se emplea con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles. El contenido de tu mensaje no se comparte con ese servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder tus consultas y contactarte respecto a tu solicitud.
- Elaborar propuestas comerciales o técnicas relacionadas con tus necesidades logísticas.
- Gestionar la relación comercial que pudiera originarse.
4. Base del tratamiento
El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento que otorgas al enviar el formulario, y del interés legítimo de atender y dar seguimiento a tu consulta.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, para la gestión de la relación comercial, salvo que solicites su eliminación antes.
6. Comunicación a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podrían ser tratados por proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento del sitio, envío de correo electrónico y verificación antifraude del formulario, esta última prestada por Cloudflare, Inc.), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y solo para las finalidades descritas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición respecto de tus datos personales, escribiéndonos a contacto [arroba] sdisystems.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Entre ellas se incluye una verificación automática que impide que el formulario sea utilizado por programas automatizados.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto [arroba] sdisystems.cl.